接管烏龍 土銀豐農分行弄錯帳
+ B" M% L' `* ?3 g
更新日期:2009/05/01 05:59
9 _3 b' {' ^' Z' C' h3 n6 N貸款戶質疑多繳本息
9 x) v- K' f' D: q% Q7 q9 `5 ?8 j/ U; }, F F+ w
8 \" b$ S1 g, f0 ?
〔記者謝鳳秋／豐原報導〕前豐原農會信用部客戶要注意，土地銀行90年接管時，是否將放貸及存戶資料輸入錯誤？
& ^1 d/ ^+ \) A8 N) P- j( X+ T* a
4 {! v$ Y; C- i! R1 d, ?2 ^: ?- y4 I; x# L: P8 [0 ^/ g) z+ O
陳老太太透過兒子向本報爆料，88年她向豐原農會信用部貸款160萬，分120期攤還，98年2月4日要繳納最後一期款項時，接管農會信用部的土地銀行豐農分行人員竟說，按合約來看，還欠20萬餘元利息和本金未繳，前119期都利用存簿扣款繳納本息，陳老太太不明白為何會多出這筆債務。
* `( B1 j* j4 G% j6 i/ B8 R1 M3 z- K$ |+ d+ J. h3 Q
: v/ G- A9 M. }/ g4 l8 W老太太的兒子說，當時有上萬名豐原農會客戶存放款資料由土銀接管，他們和土銀的糾紛已訴諸法律程序，希望提醒農會老客戶注意存放款計算有無問題，以免貸款快繳完了，才被告知欠款。
+ D/ R% E. Y; p5 K
% x. e! V/ N0 V" Y! q) z/ F; |" F+ B3 l7 }. J0 I
土銀︰誤植期數少算
2 c H; {( V& C+ }6 H8 N5 R
: x' p6 M+ R* v2 J' q: L, f: a: H# [4 b- {' c& P4 n }
土地銀行法務林光佑指出，90年9月奉財政部命令接管豐原農會，同年11月28日將陳老太太的放款資料轉建置於電腦系統時，不慎將已繳期數誤植，90年至98年間少算20萬餘元本金，一切都有帳務資料可查，豐農分行發現後，有意與她協商如何減少利息還款，但她與家人無法接受；豐農分行坦承，這種作業疏失造成客戶少繳或多繳本息，內部查核系統無法事先發覺。
3 r5 {' L3 u" X% \' ]5 y
8 N+ N$ V; R! |6 K& C
$ _7 ?: p" ^6 B" r消保官建議每期核對
" S4 i! E& f4 C+ b6 e- Z; |
/ i* U3 H) C3 m9 d* F$ [* V9 V% P
' a0 l6 H$ ]+ x0 J& v
縣府消保官翟威甯表示，回歸契約，陳老太太還是應還欠繳金額，但客戶基於相信銀行誠信經營的攤還及計息模式，銀行疏失影響客戶的財務規劃，如何攤還、可否減免應協商；建議民眾每期仔細核對利息和本金攤還數，銀行少收一定追繳，但多收如未發現不可能退款。
& X0 F+ L! x5 U) \+ Y; t
% i9 U+ Q- a9 Z* s9 t
