接管烏龍 土銀豐農分行弄錯帳
8 ~2 [% P' a/ ?/ ?7 I- a 更新日期:2009/05/01 05:59
7 ?- i' K: E) E x, P; C
貸款戶質疑多繳本息
9 y1 N+ F' y: R& _
/ ^' J) N3 f# K% f6 c; x& |* Q( I% @. p
〔記者謝鳳秋／豐原報導〕前豐原農會信用部客戶要注意，土地銀行90年接管時，是否將放貸及存戶資料輸入錯誤？
# ? a, t9 K8 A6 t
* i% n0 i0 W2 ?" d" u8 |
% v) R* [$ j5 ?
陳老太太透過兒子向本報爆料，88年她向豐原農會信用部貸款160萬，分120期攤還，98年2月4日要繳納最後一期款項時，接管農會信用部的土地銀行豐農分行人員竟說，按合約來看，還欠20萬餘元利息和本金未繳，前119期都利用存簿扣款繳納本息，陳老太太不明白為何會多出這筆債務。
! h& Z$ J& ?! i: g9 \( k
" z+ R, [$ ?" k0 ^- n/ _
$ ]% s- e7 [9 g
老太太的兒子說，當時有上萬名豐原農會客戶存放款資料由土銀接管，他們和土銀的糾紛已訴諸法律程序，希望提醒農會老客戶注意存放款計算有無問題，以免貸款快繳完了，才被告知欠款。
9 K) P5 R' m5 p" K0 G$ B7 n9 T0 d; }' R' H2 h( P8 [ E
! L/ G. ?% F7 z土銀︰誤植期數少算
) b/ ?! i% L2 ]# M; s3 m
+ G! c {; z. D7 U3 N* U, [
" {: z4 ] {+ r4 i/ ]* {土地銀行法務林光佑指出，90年9月奉財政部命令接管豐原農會，同年11月28日將陳老太太的放款資料轉建置於電腦系統時，不慎將已繳期數誤植，90年至98年間少算20萬餘元本金，一切都有帳務資料可查，豐農分行發現後，有意與她協商如何減少利息還款，但她與家人無法接受；豐農分行坦承，這種作業疏失造成客戶少繳或多繳本息，內部查核系統無法事先發覺。
7 b* Q( V/ ~( C3 d" Y# a
4 v0 E$ e2 k! z( r7 r& E5 c
* e* Y7 s9 V0 x3 c" o4 p
消保官建議每期核對
7 w% Q2 x4 ?0 ^+ v9 T
9 U" C$ V+ W8 w$ R# @
& \: i* J8 d# X. A+ @縣府消保官翟威甯表示，回歸契約，陳老太太還是應還欠繳金額，但客戶基於相信銀行誠信經營的攤還及計息模式，銀行疏失影響客戶的財務規劃，如何攤還、可否減免應協商；建議民眾每期仔細核對利息和本金攤還數，銀行少收一定追繳，但多收如未發現不可能退款。
: Z: L$ a, f+ f( N
' {& {8 U8 h2 R- ^
