接管烏龍 土銀豐農分行弄錯帳
" v. u) T) j1 v: r. Z 更新日期:2009/05/01 05:59
' E5 o5 {0 O I0 w% L貸款戶質疑多繳本息
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. i" M r0 u; n+ G0 W7 h〔記者謝鳳秋／豐原報導〕前豐原農會信用部客戶要注意，土地銀行90年接管時，是否將放貸及存戶資料輸入錯誤？
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$ z4 S! p% o. g; x) p6 `陳老太太透過兒子向本報爆料，88年她向豐原農會信用部貸款160萬，分120期攤還，98年2月4日要繳納最後一期款項時，接管農會信用部的土地銀行豐農分行人員竟說，按合約來看，還欠20萬餘元利息和本金未繳，前119期都利用存簿扣款繳納本息，陳老太太不明白為何會多出這筆債務。
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# f' F% X" n2 d6 F. ]% {3 j老太太的兒子說，當時有上萬名豐原農會客戶存放款資料由土銀接管，他們和土銀的糾紛已訴諸法律程序，希望提醒農會老客戶注意存放款計算有無問題，以免貸款快繳完了，才被告知欠款。
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& n- q% L! \! V5 l {土銀︰誤植期數少算
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: j/ b1 U# \+ X+ ?& H: q9 F土地銀行法務林光佑指出，90年9月奉財政部命令接管豐原農會，同年11月28日將陳老太太的放款資料轉建置於電腦系統時，不慎將已繳期數誤植，90年至98年間少算20萬餘元本金，一切都有帳務資料可查，豐農分行發現後，有意與她協商如何減少利息還款，但她與家人無法接受；豐農分行坦承，這種作業疏失造成客戶少繳或多繳本息，內部查核系統無法事先發覺。
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消保官建議每期核對
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縣府消保官翟威甯表示，回歸契約，陳老太太還是應還欠繳金額，但客戶基於相信銀行誠信經營的攤還及計息模式，銀行疏失影響客戶的財務規劃，如何攤還、可否減免應協商；建議民眾每期仔細核對利息和本金攤還數，銀行少收一定追繳，但多收如未發現不可能退款。
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