急難救助打官腔 婦人心酸又無奈

急難救助打官腔 婦人心酸又無奈
- A4 X# g# W* ?5 t0 w, D, ? 更新日期:2009/05/10 04:09 - `" Y! K- Z* t2 T1 N+ {

( t$ t( E2 G' e5 r民代痛批行政官僚
" s0 A$ I; X. d/ J7 O, K% M/ X* t1 O: N' v

) |+ Z4 Q5 @& o! `〔記者張瑞楨／神岡報導〕中縣獨自扶養3名幼子的陳姓婦人，向神岡鄉公所申請急難救助，公所只給她一紙公文，她向縣府求助，卻獲得「每個人都要提早，政府就無程序可言！」的官腔答覆，僅剩58元的她，靠警察資助才有奶粉餵4個月大的兒子，縣議員何欣純痛批「毫無同理心，行政官僚螺絲鬆了！」1 {7 P* I8 B. F6 q* t

2 ?; m5 P$ T# C9 G8 e0 N: |  K  H) f/ O' O9 c: ]
陳女說，她聽到上述答覆真是「心酸又無奈」，對神岡分駐所員警自掏腰包買2罐奶粉，9日又資助她6000元，她用「宛如救命恩人」感謝員警義舉。
# E# p* E3 ]. S# {: r9 H" Z( m4 [; s, H  Z7 U; X
" `, J' a  D% K
陳女去年9月與丈夫離異又失業，獨自扶養3名子女，最小兒子才4個月，她3月向神岡鄉公所申請急難救助，4月收到公所「扶助款項擬於5月底撥入」公文，當時她身上僅剩1000元，她不知申請「弱勢家庭兒童及少年緊急生活扶助」，亦可申請只要2天即可撥款的「馬上關懷」，公所人員沒有主動告知，更沒有幫她申請「馬上關懷」。6 @9 a( c) z+ Z' a6 ~2 M$ r" T: m1 i

* n: F% Y9 I8 v5 Y0 p% [/ v7 J
/ g; ~, ~: \6 g- U" o+ Z+ G緩不濟急下，陳女說，她向鄉公所查詢，獲得「時間是縣府決定，程序就是如此」答覆，她跑到縣府詢問，縣府服務台人員卻罵她：「每個人都要提早，政府就無程序可言！」她撐到本月7日，存款僅剩58元，幼子3餐沒有牛奶喝，走投無路之下，帶3名子女到神岡分駐所求助。
$ S4 V4 O7 P! _; c9 W' N0 `& E6 D4 c( i  s( J6 j

4 U3 V6 b# {0 X值班警員黃志松與蔡宗霖立即掏腰包買2罐牛奶，副所長李忠志又從地方人士捐的基金挪6000元資助陳女；縣議員何欣純則抨擊縣府，萬一陳女想不開，縣府服務人員能負責嗎？不把民眾權益當一回事，官僚螺絲鬆了。
' m) H7 d* B9 l3 r+ w: @1 J# j
/ M5 b( `8 `  N  P( W/ N! ]. g$ C  a( C2 M' y- S$ e' d5 d
公所：新手經驗不足
. ]( I& Y. T$ v: N; ~, g! w1 e
" k( ~8 y6 D% j$ C) M2 O" c& }6 _, J/ c, p/ {
神岡鄉公所社會課長郭信志說，承辦人員剛到任，經驗不足，將幫陳女補申請其他急難救助；縣府社會處長王秀燕則說，縣府服務人員態度有待提升，當天並非輪值社工處理陳女諮詢，縣府會盡力協助陳女爭取補助。