急難救助打官腔 婦人心酸又無奈

急難救助打官腔 婦人心酸又無奈
" O! c0 F4 e* i( \9 E 更新日期:2009/05/10 04:09
2 P1 k$ f, O3 _% [& s7 `6 h
( k4 J1 n2 v: o+ ~' |: w; }民代痛批行政官僚
: q1 m  L3 N' B+ h
5 p! Z9 x2 u# e! L7 [! x) Y$ @; M" F6 l. y$ k1 O: q3 w
〔記者張瑞楨／神岡報導〕中縣獨自扶養3名幼子的陳姓婦人，向神岡鄉公所申請急難救助，公所只給她一紙公文，她向縣府求助，卻獲得「每個人都要提早，政府就無程序可言！」的官腔答覆，僅剩58元的她，靠警察資助才有奶粉餵4個月大的兒子，縣議員何欣純痛批「毫無同理心，行政官僚螺絲鬆了！」
8 L( Y% {6 b$ j: Z! @% d0 a5 J! {/ h9 O* K

% F+ c+ D/ w% p0 L" _& c! y陳女說，她聽到上述答覆真是「心酸又無奈」，對神岡分駐所員警自掏腰包買2罐奶粉，9日又資助她6000元，她用「宛如救命恩人」感謝員警義舉。
! |* I+ r; o" T) w  [! I1 i2 ]5 r- V" d$ J6 s+ ^% k3 B0 W

& k8 A- }1 E" ]; d9 Q4 u# Y) O+ e7 s陳女去年9月與丈夫離異又失業，獨自扶養3名子女，最小兒子才4個月，她3月向神岡鄉公所申請急難救助，4月收到公所「扶助款項擬於5月底撥入」公文，當時她身上僅剩1000元，她不知申請「弱勢家庭兒童及少年緊急生活扶助」，亦可申請只要2天即可撥款的「馬上關懷」，公所人員沒有主動告知，更沒有幫她申請「馬上關懷」。
0 P) n9 }" c6 E6 w: l0 H! q6 {$ O3 M' c

) C  A& B$ B8 h# r( @6 \5 s緩不濟急下，陳女說，她向鄉公所查詢，獲得「時間是縣府決定，程序就是如此」答覆，她跑到縣府詢問，縣府服務台人員卻罵她：「每個人都要提早，政府就無程序可言！」她撐到本月7日，存款僅剩58元，幼子3餐沒有牛奶喝，走投無路之下，帶3名子女到神岡分駐所求助。/ H# y5 |3 T5 w* Q  W  T
  V- Q; P4 E* R! @5 S' J
9 S" |3 T2 I, O+ `# S" }+ r+ _+ A
值班警員黃志松與蔡宗霖立即掏腰包買2罐牛奶，副所長李忠志又從地方人士捐的基金挪6000元資助陳女；縣議員何欣純則抨擊縣府，萬一陳女想不開，縣府服務人員能負責嗎？不把民眾權益當一回事，官僚螺絲鬆了。  W+ P! F. @0 w% x6 V" i+ {3 ~

2 F. g2 t0 c2 e0 Z, `0 e7 \( w& N  r5 q3 ]
公所：新手經驗不足
4 O. [0 D/ H) s& {3 r8 F& G  X: v" A$ G+ {0 N1 G& l# R
  \# R/ ?6 _% e
神岡鄉公所社會課長郭信志說，承辦人員剛到任，經驗不足，將幫陳女補申請其他急難救助；縣府社會處長王秀燕則說，縣府服務人員態度有待提升，當天並非輪值社工處理陳女諮詢，縣府會盡力協助陳女爭取補助。