急難救助打官腔 婦人心酸又無奈

急難救助打官腔 婦人心酸又無奈) q  w8 x4 @7 }3 d/ o- G( S9 s
更新日期:2009/05/10 04:09
/ L+ v1 }; ]  M; y3 k3 K+ v ; b! |8 f: F; A) M! n
民代痛批行政官僚) ?/ ^1 |" n+ [4 B# j* I
9 j$ X, e/ k: R( s9 J5 c1 g

5 F; c2 e7 f& z' d〔記者張瑞楨／神岡報導〕中縣獨自扶養3名幼子的陳姓婦人，向神岡鄉公所申請急難救助，公所只給她一紙公文，她向縣府求助，卻獲得「每個人都要提早，政府就無程序可言！」的官腔答覆，僅剩58元的她，靠警察資助才有奶粉餵4個月大的兒子，縣議員何欣純痛批「毫無同理心，行政官僚螺絲鬆了！」
5 j" T! q3 N" _  b
. z2 \9 q7 z7 c, _/ M
9 }+ S- m$ K. G% ~9 O; [2 B陳女說，她聽到上述答覆真是「心酸又無奈」，對神岡分駐所員警自掏腰包買2罐奶粉，9日又資助她6000元，她用「宛如救命恩人」感謝員警義舉。( S$ P6 x" K/ \( Z5 o' u, H2 Y$ j, g
  D& @4 z7 \9 P3 P& W! I, a
5 M0 q) |! O; T/ D% H& B1 B( I
陳女去年9月與丈夫離異又失業，獨自扶養3名子女，最小兒子才4個月，她3月向神岡鄉公所申請急難救助，4月收到公所「扶助款項擬於5月底撥入」公文，當時她身上僅剩1000元，她不知申請「弱勢家庭兒童及少年緊急生活扶助」，亦可申請只要2天即可撥款的「馬上關懷」，公所人員沒有主動告知，更沒有幫她申請「馬上關懷」。
: w9 F  g8 @7 C1 g6 a; y6 `9 B5 j8 k" |! M  s
# d3 m% Q4 h% L$ h4 r' T5 m. {5 m+ Q0 i
緩不濟急下，陳女說，她向鄉公所查詢，獲得「時間是縣府決定，程序就是如此」答覆，她跑到縣府詢問，縣府服務台人員卻罵她：「每個人都要提早，政府就無程序可言！」她撐到本月7日，存款僅剩58元，幼子3餐沒有牛奶喝，走投無路之下，帶3名子女到神岡分駐所求助。
& E+ r2 ^: h8 g  o  e8 m- p3 T2 M; E- r- z8 q, y+ A
$ k9 e, m" i7 i9 x. r
值班警員黃志松與蔡宗霖立即掏腰包買2罐牛奶，副所長李忠志又從地方人士捐的基金挪6000元資助陳女；縣議員何欣純則抨擊縣府，萬一陳女想不開，縣府服務人員能負責嗎？不把民眾權益當一回事，官僚螺絲鬆了。
$ r7 S5 p/ E9 E  k
% Q. A/ \. H- l$ ~) s+ n" X' X1 c% `4 _
" n" t0 n  t* r9 G8 N5 W公所：新手經驗不足
0 c) f2 Y6 o0 t  R: _
( V0 `; Q/ Z) E$ Y, y8 ?/ o$ {4 j6 x
5 q! Y* p) V$ C& e! f4 U( @  n神岡鄉公所社會課長郭信志說，承辦人員剛到任，經驗不足，將幫陳女補申請其他急難救助；縣府社會處長王秀燕則說，縣府服務人員態度有待提升，當天並非輪值社工處理陳女諮詢，縣府會盡力協助陳女爭取補助。