「2次被抓包」拿老公好市多會員卡結帳 列終身禁止進入黑名單
自由時報 2023/07/24 美國零售業巨頭賣場「好市多」(Costco)於今年6月,針對「共用會員卡」加強查緝力道,要求顧客在「自助結帳」時出示「有照片的會員卡」。日前在美國就傳出,一名女性顧客結帳時被工作人員抓到,使用老公名義的會員卡結帳,由於已是「2次」被抓包,因此當場被列入好市多黑名單,終身禁止進入。/ n4 Z, a! S* N' C
! e+ ~+ ~: q+ {$ c$ t據美國福斯新聞(FOX NEWS)報導,來自加州聖馬刁(San Mateo)的一名理財顧問卡斯提羅(Angelo Castillo),日前在TikTok上傳一段42秒的影片,為分享自己母親近期慘遭好市多列入黑名單的事件。據卡斯提羅透露,她父親有一張好市多最低級別、年費60元(約新台幣1890元)的金星會員卡(Gold Star),好市多規定這種卡僅限同一地址的2人使用;原先這張卡是登記父母2人,但後來為了外出讀書的她購物方便,才更改成父親與她取代的名字。8 V/ b9 Y; ~9 M+ k1 G* d
2 p# ~; n5 Q- Y: A5 y% |卡斯提羅指出,母親長年都是使用這張會員卡在好市多購物,但大約2個月前,她在好市多自助結帳時,突然有員工跑過來要求她出示身份證件,在確認與會員卡身分不符後,她被員工告知首次口頭警告禁止該行為;事後她的母親不以為意,認為老公時常出差,因此家中採買日常用品的人都是她,因此仍照常拿該卡去購物,接著在近日,她再度被好市多員工抓包,而這次則被當場告知「永久禁止進入好市多」。, E6 U) x* a5 r% ~3 ^( ~6 y: D
2 |0 W4 B) O; i3 p9 p: F卡斯提羅發布在TikTok的這段影片,觀看數已經超過340萬,有不少網友對此提出建議,好市多應授權會員額外加價新增更多共同用戶,或推出家庭會員方案(household memberships)。而卡斯提羅受訪時,並未透露事發地點是哪家好市多的分店,同時她也表示,她們一家不會因此就討厭好市多,因為是她們理虧在先,畢竟好市多一直有這樣的政策,直到今年開始嚴格執行,而且她母親也透露並沒有覺得被店員針對。6 s D, W* o$ U: [3 E4 D
+ H% y4 U- T8 k' K! I+ o; j而好市多在回應福斯新聞的郵件中表示,好市多的會員政策沒有改變,結帳時一直都會要求在收銀台出示會員卡,且會員卡不可轉讓,「自從擴大自助結帳範圍以來,我們注意到非會員者一直在濫用不屬於她們的會員卡,這對繳納年費獲得福利和相對低廉價格的會員是不公平的」,同時好市多也強調,「如果會員卡上沒有照片,我們就會要求提供有照片的身份證件」。