駭客入侵詐騙!雄獅籲半年內購買商品者勿受騙
〔自由時報 2022/11/29 記者王憶紅/台北報導〕雄獅遭網路駭客惡意攻擊電腦作業系統,不法人士有假冒謊稱為飯店員工、雄獅員工、銀行或信用卡客服人員等,並以訂單錯誤、重複扣款、提供特殊優惠等不實理由向消費者進行詐騙。雄獅特別呼籲,最近半年購買上述產品的民眾防範遭受詐騙,亦已透過簡訊、電話語音、網站聲明及所有通路門市向消費者說明並提醒「本公司或任何旅遊商品供應商均不會以電話要求提供信用卡資料、要求至ATM轉帳或至任一金融機構要求匯款至不明帳戶等動作,亦不會以訂單錯誤或重複交易等為理由要求消費者提供帳戶資料。消費者若有疑惑或問題,可撥打至本公司客服專線02-87939696或反詐騙專線165」。8 R: t0 q- D! H' t* \
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雄獅表示,發現遭駭客攻擊後隨即啟動內部資安相關防禦機制與應變作業,除已向法務部調查局通報協助外,並同步委請外部資安公司技術專家共同處理,並持續加強資訊安全管理。/ }. \% D5 s- E
+ o. d/ a2 G% V' I/ T/ L( ^至於影響人數多少,雄獅表示,目前積極了解中,而營運及出團狀況均正常,不受影響,請消費大眾安心。
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; I: \( r9 @0 ~9 C+ a' p雄獅表示,目前從不法人士詐騙手法研判,其不法利用的資料可能包括近半年購買訂房、機票、票券、證照等訂單資料,涵蓋訂單聯絡人姓名、聯絡電話及購買商品內容,但不包括旅客信用卡交易訊息。