自由時報 2023/09/04 為打擊電話詐騙,國家通訊傳播委員會(NCC)陸續實施攔阻「+886 0-8」、偽造國碼,語音警示「+886 9」開頭號碼,如今也初見成效。NCC公布話務量,可明顯看出有數百萬筆詐騙話務在被封阻、警示下「東逃西竄」,四處轉移、流竄。此外165的報告,電話被詐通報4月2346案,7月僅823案,減少65%,可見民眾受電話詐騙數量有所減少。
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NCC自5月3日攔阻境外來電「+886(0-8)」、7月17日開始市話警示「+886 9」。NCC副主委翁柏宗表示,再怎麼攔阻總有漏網之魚,可從數據看出,每當一攔阻,詐騙電話就改為偽造其他號碼,因此才會推動語音警示,讓民眾產生警覺,不要輕易受騙。
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NCC今(4日)公布,「+886(0-8)」於攔阻機制實施前,4月來話總數約達672萬通,被攔阻率僅13.9%;攔阻機制實施後,5月來話總數少了474萬通,僅198萬通,被攔阻率91.9%;6月來話總數約90萬通,被攔阻率98.5%;7月來話總數74萬5141通,被攔阻73萬5088通,被攔阻率98.65%,僅10053通正常通過。
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翁柏宗表示,這1萬多通才是正常話務,因為詐騙集團知道會被攔阻後,就開始不再偽造「+886(0-8)」的號碼,轉而流向偽造「+886 9」,可從市話「+886 9」的5月份來話總數暴增600萬通看出來,不過7月17日市話警示上線後,整個7月的來話總數就迅速減少400萬通。
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翁柏宗強調,這些移動的話務明顯不正常,都是涉詐話務,民眾正常通訊不受影響,NCC將持續堵詐,未來將擴大市話警示至所有境外電話,讓電話詐騙在台灣不再可行。
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市話「+886 9」警示機制4月來話總數約為816萬通,5月來話總數因為「+886(0-8)」開始攔阻,詐騙集團改為偽造「+886 9」,話務暴增600萬,達到1443萬通,6月來話總數仍維持1435萬通;警示機制實施後,7月來話總數迅速減少400萬通,僅餘1030萬通。
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NCC指出,依據165打詐中心統計自攔阻「+886 0-8」後,2023年4月到7月之報告電話被詐數量分別為4月2346案、5月1600案、6月914案、7月823案,4月到7月減少65%。翁柏宗表示,可看出民眾受電話詐騙或是接到詐騙的案件明顯減少。
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為進一步阻止民眾上當受騙,封堵流竄的詐騙電話。NCC日前宣布,所有境外電話自9月中下旬打到市話都會有語音警示;此外行動通訊網路的「+886 9」語音警示則是9月中開始依照電信商進度陸續上線。
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2 V s* ~' k: M: E# D; G$ Z0 W至於為何只推動市話的所有境外來話語音警示,手機語音警示僅在「+886 9」,翁柏宗指出,因為手機通常會明顯顯示電話號碼,民眾一看即可知道是境外電話,且市話使用者較多長輩,較易受騙,因此優先推動市話,目前也正在升級國際交換機的軟硬體,未來希望能夠直接分辨涉詐、正常話務。
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