健身中心定型化契約 強化解約履約保證權
健身中心定型化契約 強化解約履約保證權
7 O+ k0 P/ f5 n8 J# S 更新日期:2008/12/28 11:24 % L" B# B$ h2 J3 t1 ~* }+ Y
(中央社記者楊淑閔台北28日電)行政院消費者保護委員會表示,已討論通過「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」(修正草案),行政院體育委員會近期公告,主要是強化解約與履約保證權益。
4 v: c" I0 D! P1 b
. z! X# p! U9 D4 }! F- f
6 s* B3 [: D d9 K a, G消保會指出,健身中心業者招募會員時,常以未來作為履約期間,而先與消費者訂約,例如2008年4月間簽約付款,而履約期間自2009年起至2012年止;又或者消費者簽約繳費7天後請求解除契約,健身中心業者卻以逾7天為由拒絕。
7 c. q, ] }2 Z7 F, ], ]8 V
x: U) u' \$ @, P* b' V t2 W+ j7 a& h3 H
消保會表示,上述消費爭議,已於應記載事項第5點修正草案中增訂;所簽契約始期尚未屆至者,消費者於繳納入會費後,得請求解約,並請求全額退還已繳費用。
& [! [. }8 u0 V# b
9 W9 g) n' O7 l2 X& i8 T
1 O0 x8 W# m) j, N消保會並說,企業經營者以贈送會員會籍期限為內容而簽訂契約者,應將此期限合併納入契約範圍,以符合消費者的認知,亦有利於消費者終止契約時,企業經營者退還費用的計算,可免消費糾紛產生。
& V: E7 s: ~1 F2 T3 _7 ~
0 f( S$ E! ]7 n+ P( H( l7 J( d, M# f/ j% O6 O0 R+ @ r' n
再者,現行健身中心定型化契約應記載事項第9點規定,契約期間逾1年、且預收金額超過新台幣5萬元者,企業經營者應就超過金額部分提供履約保證;只是實況裡,此規定對於消費者幫助不大,多數消費金額都未超過5萬元。
) Z. ~* b$ A3 Z- v2 p
* p4 d* ~# z# A: o! Z5 m2 m, m8 x( ]1 l L+ V
又對於按月付款的人,雖有預收實情,但是基於收款時間點及履約時間點較為緊接的例子,風險性較低,得免履約保證。& B: a' u3 p1 o( g& H F
. @ a& _' h" e1 j: C2 L$ {/ f. i5 F% ~
# B9 `7 _" P: ?, H上述2種情況;消保會說,這次修正草案修正為:「企業經營者應就收取金額(含會籍費用、預收之使用費及其他一切收取之費用)50%額度,提供履約保證。但於契約期間內按月收款者,不適用之」。