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遵守規定

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某公司的客服電話響起了…
" v& s+ \; r1 R& M$ \2 ^客服員:「eJoke總部您好!敝姓… 」
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# {8 C: r' _7 l5 h) M' P  v2 h) ~想不到語未畢,客戶劈頭就罵!!!, U5 }0 }% r# J0 Z+ }& R+ n
& w+ Q2 }+ m9 `6 A  Q
在客戶吞口水的空檔,客服員繼續:
$ }2 \3 S/ |% y6 o「敝姓施,客服員編號2131… 」
, `: l7 \( l* `5 [1 [& u; ]8 O; K& q1 p: S
語未畢又被客戶打斷,客戶繼續罵…1 h0 V+ {3 D& o% W/ l* N7 r

1 z/ s+ M! F# C* i8 X客服員再找到一個客戶吞口水空檔:
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( J" W3 Q0 x$ |) Q$ O* J5 L「先生,不好意思,我主管規定我要講的話我還有一句沒講完,請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」

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