遵守規定
某公司的客服電話響起了…: w0 a$ B7 B' J4 I
客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」
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. H; @( ]! ]! `( J想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！# `4 T+ \7 S& P4 R: G
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在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：
9 C0 u( Y0 Z B1 X$ a2 S8 K4 j. _「敝姓施，客服員編號2131… 」
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語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…; D/ }4 J& E( F) w
! |0 c5 n8 ]4 i- C1 X客服員再找到一個客戶吞口水空檔：
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「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
