遵守規定
某公司的客服電話響起了… O2 }( y1 F8 G9 h3 X7 O
客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」3 P0 g0 M" _$ k8 I9 v" F
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想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！+ y' M' F! J. L' g4 N& Y& V3 h
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在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：
# E. V' Q2 a: E9 u2 ]- U「敝姓施，客服員編號2131… 」
: G& O0 |, `! w5 u7 f1 a5 y' W3 h% k$ ?) S, j
語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…
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客服員再找到一個客戶吞口水空檔：
: |( K) |) U0 G7 ]. d. D& I% C( o+ |8 R( H6 g, v% t
「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
