遵守規定
某公司的客服電話響起了…
( x% B5 Z; K3 w% ]6 o; ~, H* ^客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」
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想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！
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2 y& Y' U" `) A- {在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：$ e& q$ A" \( D8 ]0 U" b
「敝姓施，客服員編號2131… 」: w, [( v6 h8 d. t) z
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語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…) H: z- D& Q& H( k& Z3 A
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客服員再找到一個客戶吞口水空檔：2 y8 w+ E5 y+ t- w+ `6 y
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「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
