遵守規定
某公司的客服電話響起了…
* G" Y) {6 _* l+ H. x) |客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」3 U9 O- Y! }! p6 _! w/ p/ ]- s
* ^6 B; s O) G& T3 j* `
想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！
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在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：2 j2 ]$ i) }) M1 {7 K
「敝姓施，客服員編號2131… 」
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語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…- y3 q! |9 D* f, M Q
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客服員再找到一個客戶吞口水空檔：
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# z, T- g# s' F2 m& L「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
