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遵守規定

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某公司的客服電話響起了…
9 p# q% \9 n/ a0 o6 [客服員:「eJoke總部您好!敝姓… 」
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想不到語未畢,客戶劈頭就罵!!!% N  M; q8 L, o5 p% D6 h: L) Y; V; r

4 F* D9 Z% C3 \) s$ n& _' C在客戶吞口水的空檔,客服員繼續:/ C) [* j! Q% C
「敝姓施,客服員編號2131… 」
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$ {! W0 A5 |% [& O# z: Q( c- x/ i語未畢又被客戶打斷,客戶繼續罵…8 H% y: a9 A! x% v  H7 l2 j! P

7 a$ d; M3 D/ `; `, s, H客服員再找到一個客戶吞口水空檔:
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5 g" U  P6 V% t" J「先生,不好意思,我主管規定我要講的話我還有一句沒講完,請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」

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