遵守規定
某公司的客服電話響起了…% R( a0 y$ T, C; w) w4 i% |6 t) U
客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」
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! @" }4 s. {9 p+ L- L; a想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！" |5 z! U! E( j2 [! T4 J% S
2 N5 X( i. J S在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：
! R: }" i" G' R「敝姓施，客服員編號2131… 」
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; K7 k% L$ a, j5 I& M語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…
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" D; v! a$ S- z客服員再找到一個客戶吞口水空檔：0 Z$ b& h! t3 B4 N; `! L
9 ~4 u* G. E6 Z) |' W! r/ n7 k「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
