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標題: [轉貼] 通知包裹待領 別急著付款 小心是幽靈包裹 [打印本頁]

作者: gravius    時間: 2023-10-3 05:00     標題: 通知包裹待領 別急著付款 小心是幽靈包裹

自由時報 2023/10/02 苗栗縣警察局統計今年1至9月共受理2件幽靈包裹詐騙案,詐騙集團將民眾沒買的「幽靈包裹」寄至超商並通知取貨,或透過郵務等送達方式要民眾付款領取遂行詐騙,往往因包裹未詳載出貨明細,退款有難度,金額不大等因素,致部分民眾自認倒楣並未報案。
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苗栗縣警局刑警大隊指出,來路不明的包裹俗稱「幽靈包裹」,典型幽靈包裹詐騙案,不論是超商領取或郵務送達,就是要民眾貨到付款,要避免這型詐騙就是在付款取貨前,應再三確認所訂購的商品名稱、數量、款項是否相符,如果是協助家人代收,請先向家人查證有無網購,若未訂貨請不要去領取包裹;若包裹寄件人資訊註記「代賣」、「非賣家」及「物流商」等字樣時,應先檢視近期有無購物紀錄,勿輕易付款取貨,只要不符合或有疑慮就予以拒領。
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; [- m4 j8 o" C- {苗縣警局表示,由於詐騙幽靈包裹頻傳,統一超商提供反詐取貨服務,如果消費者在打開包裹後發現有疑慮,可以到24小時的申訴平台申請退款;全家便利商店提供民眾線上申請退款服務,再協助消費者將詐騙包裹寄回。) `- z) i4 [/ p/ N( Z4 U
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至萊爾富及OKmart取貨的民眾,則是可以透過客服專線來處理。至超商付款前,可先依據包裹託運單內容,上網查詢相關「寄件人名稱、提供之LINE ID、電話」等資訊,均可協助您辨別,保障民眾個人消費權益。
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4 P: R# q7 g& k5 N8 L% s+ c苗栗縣警局長莊勝雄呼籲應儘量避免於社群軟體(包含臉書、LINE及IG等)購物,除消費無保障之外,個人資料恐有外洩疑慮,遇到可疑、來歷不明的包裹,應停止取貨、付款,並撥打110或165查證;另165提供申請退款步驟,請民眾善加利用。




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