自由時報 2023/09/13 新光金子公司新光人壽今年4月才吞下金管會240萬罰單，今天（13日）又再收到一張120萬的罰鍰；金管會表示，日前對該公司進行專案金檢，辦理高齡者投保權益業務有兩大缺失，包括：未確實填寫該位高齡者為「不識字」，事後，高齡關懷電訪作業更流於形式，因此，遭金管會開罰。3 p) w/ M5 N2 F6 b
9 o$ u" t3 u& }5 D( \ r L為因應我國人口高齡化之發展趨勢，金管會持續推動高齡者權益保護相關措施，除鼓勵金融業提供多元化且符合高齡者需求的金融商品外，並透過推動金融教育，提升高齡者金融認知，讓高齡者能更自在、安心地利用金融服務。 # s4 O: }6 C E, v8 q _2 ~9 E% `) z( H' I3 X
在新光人壽這項裁罰方面，金管會有兩大缺失事實，，第一、該公司辦理高齡者投資型保險商品適合度評估作業，業務員於招攬高齡不識字之保戶，未確實填寫高齡投保評估量表：於評估量表之項目A學歷勾選之欄位為「不識字」，而於項目F認知評估，就保戶是否有識字能力顯著低下之問項，卻勾選「無上述情形」之欄位，顯與事實不相符。2 X% D, E" n1 Z# I. P }
