自由時報 2023/08/24 知名線上遊戲「天堂M」的國內代理商遊戲橘子公司,去年遭公平會以玩家座談會中對遊戲機率(俗稱轉蛋機率)宣稱不實為由,開�0萬元,成為國內首宗因此開罰的案例。遊戲橘子提告抗罰,台北高等行政法院指遊戲橘子透過座談會說明的製作機率與事實不符,且公平會開罰並未違反比例原則,今判遊戲橘子敗訴。5 W [9 v6 n, S+ x$ H. B3 j
/ ]. k" U, w. y2 T公平會去年表示,遊戲橘子為銷售「天堂M」線上遊戲,2019年12月舉辦「『天堂M』NCSOFT原廠來台玩家座談會」,會上螢幕刊載問答題目:「可以公開活動製作、抽卡、合成的機率嗎?」現場人員答覆:「台版機率都是跟韓國一模一樣的」。事後遭玩家檢舉機率廣告不實。 % T( ]5 d& e0 q$ k: ?5 P $ ?8 e& `7 \& N公平會發現,「天堂M」線上遊戲關於「傳說製作秘笈(刻印)」(下稱紫布)的製作機率,自2019年10月起,韓版是以201個材料可製作1次紫布,設定機率為10%,台版則以99個材料始得製作1次,設定機率為5%,兩者顯然有所不同。0 D% f7 D2 W, L+ ^3 @4 s+ ~2 U- W8 x
3 b- A9 y' i8 z# u, w* G公平會進一步指出,遊戲橘子舉辦座談會時,透過螢幕刊載問題及現場人員回答,宣稱「遊戲機率跟製作的部分…,基本上台版官網就是比照韓版…,不用擔心我們去竄改機率」;但未就台版與韓版設定不同之內容詳加說明,可能使消費者誤認兩者機率相同並誘發做成交易決定;決定依違反公平交易法對遊戲橘子裁�0萬元。2 b+ c5 c8 Q: y- G; r$ F F! u
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遊戲橘子不服,提告抗罰。北高行說明,遊戲橘子舉辦座談會的目的,在於推廣銷售「天堂M」,想得知國內玩家玩台版遊戲的感想,作為優化遊戲的參考,會後也於「天堂M」官方Youtube頻道刊播精華影片供大眾瀏覽。3 {6 j Q- _% Q: y7 z! j" _
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而座談會問及「可以公開活動製作、抽卡、合成的機率嗎?目前這些機率的設定是否都跟韓版相同?」時,現場答覆:「台版機率都是跟韓國一模一樣的」等語,不但是玩家關切的內容,也是遊戲橘子認為重要而列為提問並給予解答。3 m6 K% M, c) ~/ N! Q) o4 _
% e5 G3 H7 y8 a" N然而,遊戲橘子自承「天堂M」的「傳說製作秘笈(刻印)」製作機率,為韓版成功機率為10%、台版成功機率為5%,意即韓版、台版機率確實不同;這就代表座談會說明的製作機率與事實不符,足以引起一般大眾對「天堂M」可能產生錯誤認知或決定,而導致市場競爭機制失去原有效能,進而產生不公平的競爭效果,確實違反公平交易法。* O G( `8 e+ f1 _0 o