, V" K. |4 s% q: @' u資策會指出,生活實驗室(Living Lab)從2008年起,歷經推廣、實證與開放共創等三個階段,以推廣科技服務為出發點,逐步成為以使用者為核心的創新實證基地,秉持著創新與彈性精神,如今Living Lab已進化成Living Lab+(共創生活實驗室)。" J( ?4 I7 q, m. X, M; v2 Y
' K! A4 x$ W" D- M: k/ t, o7 \資策會執行長卓政宏表示,今年適逢資策會44週年,為打造可信任的社會,資策會以「數位信任」為主軸,舉辦一系列活動,近年隨著數位化範圍擴展,由網路、數據引起的資安風險和威脅,對個人及企業組織的營運帶來立即而全面的衝擊,值得各界重視。 7 Z2 F5 y/ S7 n. m. f # I' Z. g1 f$ {/ D; @2 G% J卓政宏說,扣合著「數位信任」的議題,在創新、開放共創的環境中,更應注重「Trust by Design」(信任設計),從服務設計、產品雛型、實證驗測、都要符合合規、法遵、國際標準及驗證準則,避免供需雙方產生誤解,建立可信任的商業環境。" U& `6 b. `/ L6 m$ ]
! Z, T) U2 K3 {4 `. b& E卓政宏強調,在Living Lab+現場展出包括AI、AR/XR、服務型機器人、沉浸式內容、體感互動等技術,在服務設計之初,亟需將信任與安全議題考量在內,若能建立值得信賴的數位創新實證環境,將使得數位科技供需雙方都能獲益,創造多贏局面。 ( t7 Q# Q3 {2 }# P' N! c 5 t. p' y; `5 a, w8 k* I/ e. j資策會數位轉型研究院院長林玉凡表示,Living Lab+是結合創新實證與使用者為中心的服務機制,並運用設計創新思維,希望能打造出最具影響力的數位轉型與服務設計創新機構。4 T# ^2 X a9 }/ b2 d. V
: @ K; B' t/ c6 k
資策會為邁向第三方服務機構,去年進行組織轉型,數轉院成立迄今剛滿週年,林玉凡也以4D,即洞悉未來(Demand forecasts)、應用調適(Design thinking)、穩健生態(DevSecOps Tools)及國合擴散(Diffusion)來說明數轉院的4大任務,從消費者的需求調查著手,掌握未來趨勢,運用服務設計及開元快製工具,協助建構產業生態圈,將解決方案/服務擴散到海外市場,促進企業加速轉型。5 @1 W! z* \+ `4 `4 I @
% C' y3 }- G- y0 O資策會表示,事實上,Living Lab+就是企業產品/服務出海的第一步,在創新實證基地進行概念驗證(POC)、服務驗證(POS)、商業驗證(POB),最後做到生態驗證(POE),都有資策會轉型顧問以軟體賦能產業轉型。; E, V% B5 c c& Q7 l) r