風之國論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [轉貼] 暖！南韓警方明起提供報警翻譯服務中、英文都適用 [打印本頁]

作者: gravius 時間: 2023-7-3 02:38 標題: 暖！南韓警方明起提供報警翻譯服務中、英文都適用

自由時報 2023/07/02 南韓警察廳2日表示，本月3日起將開始為訪韓遊客提供「外國人112報警電話翻譯服務」。

據《韓聯社》報導，首爾警察廳將在112狀況室部署英語、漢語翻譯各2人，即時受理外籍人士緊急報案。此外，警方計劃在分析此項服務的成效及翻譯需求後，擴大服務語種和翻譯人員規模。

去年黎泰院踩踏事故發生時，南韓警方發現外籍人士難以利用112報案，因此研擬上述措施，期能予以改善。: e$ Y( R0 D; ^/ G$ b" j. }% W% n

踩踏事故中罹難的外籍人士�

人，但事發當下112接獲的93通報案電話中，竟沒有任何一通是由外籍人士撥打。歸納後發現，語言障礙是外籍人士與警方難以溝通的最大因素。: b) T4 @0 b' Q7 u9 @
5 I% O/ N) \$ F8 ]3 z/ ?
據南韓警方提供的資料顯示，外籍人士利用南韓觀光公社（旅遊發展局）提供的翻譯服務撥打112報警電話，平均需耗時6分13秒鐘。6 y- P8 u5 K8 D4 p

但自警方6月在首爾地區試辦提供112翻譯服務後發現，外國人撥打112報警耗時降至3分52秒鐘，平均縮短了2分21秒鐘，成效相當顯著。7 K) B, v, F- E8 g, t) P

[發帖際遇]: gravius去韓國整形花費遊戲幣23966元。

歡迎光臨風之國論壇 (http://wind.talkapple.net/)