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班機延誤典範！韓亞航空誤點3小時 提供接駁車、住宿和禮券
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作者:
gravius
時間:
2023-6-12 03:20
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班機延誤典範！韓亞航空誤點3小時 提供接駁車、住宿和禮券
自由時報 2023/06/11 部分航空公司在處理航班誤點問題上讓乘客怨聲載道，不過韓亞航空對於東京飛首爾客機延誤3小時30分的應對方式相當全面，除了提供接駁車、住宿之外還有禮券。
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據《東亞日報》報導，韓亞航空OZ1035航班，原定10日晚間8時05分從東京羽田機場飛往首爾金浦機場，不過由於起落架故障花了2個小時維修，沒趕上金浦機場的宵禁時間（晚間11時至早上6時）只好轉降仁川，最終於11日凌晨2時1分著陸，誤點3小時30分左右。
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韓亞航空為此在仁川國際機場準備了8輛前往首爾主要地區的接駁車，至於要前往其他地方的乘客則單獨安排了交通工具，也幫部分需要住宿的旅客提供飯店房間。另外，機上246名乘客都拿到了韓亞航空禮券，做為班機誤點的補償。
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