自由時報 2023/05/01 亞馬遜旗下Amazon Web Services（AWS）發布研究報告顯示，台灣缺乏高階數位人才，這類人才年薪比不具備數位技能者多180萬台幣，每年可為台灣GDP貢獻910億美元。為緩解招聘困難，高達75%企業接受數位證照代替學士學位，代表非本科系學生也有機會跨領域轉職。 5 ^4 G. w* S( j9 V9 Z6 i- U( U* B% Z) q; U
「AWS台灣數位技能研究：科技人才帶來的經濟效益」研究報告，是委託國際調查機構蓋洛普（Gallup）進行研調，訪問了台灣超過300家不同行業的僱主。1 T0 m; ?& V* g, u3 V
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報告將數位技能分為3層次，「基礎」是能夠使用電子郵件、辦公軟體和社交媒體；「中階」是能夠設計拖曳式網頁、偵錯應用程式、資料分析；「高階」是雲端運算架構的建立和維護、軟體和應用程式開發、人工智慧和機器學習等。: a5 a2 V; ^% d7 d( K j3 S
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在總體經濟方面，報告發現，具備高階數位技能的員工極具經濟價值，可為台灣的國內生產毛額（GDP）貢獻910億美元。若以我國近年GDP總值逾7000億美元估算，此貢獻GDP幅度超過1成。 & m' n6 N; L1 S9 k* ^# F( J8 q 3 G7 S7 w0 P) ] C6 a9 k, B1 G/ U在個人方面，具備高階數位技能的人才薪水較高，相比不具備數位技能者，每年平均收入高出121%、5萬9831美元（約184萬台幣），顯示台灣市場對高階數位人才的需求殷切。2 u* ?; P0 G4 i* a+ R) [% ?
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在企業方面，數位化也帶來創新和收入。報告指出，83%數位化程度高的台灣企業，曾在過去2年推出創新產品，而在數位化程度較低的企業中，這一比例只有64%。有62%「上雲」的台灣企業年收入穩定增長，只有34%僅在部分業務使用雲端科技的企業表示同等增長。 8 D% q. ~& z f4 u 5 w" {6 l) e* P5 m3 a台灣面臨嚴峻的數位人才短缺，70%僱主表示，正尋求填補數位技能的職位空缺，許多企業也開始意識到接受產業認證可以緩解招聘挑戰，高達75%的企業接受數位認證或培訓課程替代學士學位。# K ` C) m) e7 U
) r `* p" L4 b) T針對企業數位轉型，AWS台灣暨香港總經理王定愷直言有4大關鍵：須由領導階層從上而下驅動、設立轉型目標、給予好的工具和訓練、實際執行；若領導人對數位轉型認知不夠，企業要動起來很困難。 & `! }' U' v! F 5 s0 ?$ X7 _8 I+ L' {4 |數位轉型對許多人來說很抽象，王定愷說，過去資通訊年代，台灣產業在看得到的產品上都做得不錯，但如今數位世代是打「看不到的戰爭」，建議企業決策者要先看得懂、才學得會，最後才打得贏；台灣若能在技術方面追上國際水平，甚至連結硬體強項，將會是我國產業很大的機會。 - ^. [+ q# h* t l5 `: P - `& y2 o, ?) V- C1 F# e
