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標題: MLB／建仔生活公仔有問題球迷不滿　官網接受退貨 [打印本頁]

作者: 我壞嘛 時間: 2007-12-15 02:49 標題: MLB／建仔生活公仔有問題球迷不滿　官網接受退貨

針對王建民個人品牌「生活公仔」與當初預購不符合，引起球迷與網友不滿要求退貨，王建民的經紀公司CSMG發表聲明表示，接受球迷的退貨，退回所有款項且運費也由CSMG負擔。而退貨的申請日期到12月21日為止。 ) X) k6 l2 v6 G! W
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王建民的生活公仔在網路預購時表明編號都是用手工篆刻，在外面盒子上看不到編號，因此無法讓球迷買到連號的公仔，可是球迷收到貨發現「手工篆刻」是騙人的，而且還草率地只用簽名筆寫上編號，明顯與當初公仔預購時的說法不同，球迷便開始利用官網討論區串連要求退貨退錢。 8 k6 \! m6 u/ _/ @! a! f
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經過球迷的抗議之後，CSMG作出可以退貨的決定，並且對公仔編號「手工篆刻」錯誤標示鄭重道歉，如果因為編號沒有「手工篆刻」要辦理退貨，都會接受解約退貨。而在作出可以退貨的聲明之後，有不少球迷打去客服中心申請退貨。 ( z8 i( M9 @( i" v+ E) f5 C
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針對球迷出貨日期是在6日，但官網卻在7日下午3點半進行王建民的親筆簽名的抽籤儀式。CSMG表示，出貨發票日期與收貨日期並未影響得獎機會，延後公布得獎名單是為了爭取公信，安排網路抽獎準備工作讓大家目睹這個整過。 w: }: E% J' L* p9 f9 j
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此外，球迷質疑不能選號的問題，CSMG回應，所有與王建民相關的編號，例如40號都是許多球迷想要得到的，限量公仔任何一隻都不會有重覆編號，為求公平，所有訂單都是隨機出貨，不經選號。

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