風之國論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: MLB／建仔生活公仔有問題球迷不滿　官網接受退貨 [打印本頁]

作者: 我壞嘛 時間: 2007-12-15 02:49 標題: MLB／建仔生活公仔有問題球迷不滿　官網接受退貨

針對王建民個人品牌「生活公仔」與當初預購不符合，引起球迷與網友不滿要求退貨，王建民的經紀公司CSMG發表聲明表示，接受球迷的退貨，退回所有款項且運費也由CSMG負擔。而退貨的申請日期到12月21日為止。
7 L$ Q8 @% r6 e" Z, p. X1 {' W
王建民的生活公仔在網路預購時表明編號都是用手工篆刻，在外面盒子上看不到編號，因此無法讓球迷買到連號的公仔，可是球迷收到貨發現「手工篆刻」是騙人的，而且還草率地只用簽名筆寫上編號，明顯與當初公仔預購時的說法不同，球迷便開始利用官網討論區串連要求退貨退錢。 B+ x- D, N+ I+ h5 x ]

經過球迷的抗議之後，CSMG作出可以退貨的決定，並且對公仔編號「手工篆刻」錯誤標示鄭重道歉，如果因為編號沒有「手工篆刻」要辦理退貨，都會接受解約退貨。而在作出可以退貨的聲明之後，有不少球迷打去客服中心申請退貨。 5 r- _8 v1 n3 W* y

針對球迷出貨日期是在6日，但官網卻在7日下午3點半進行王建民的親筆簽名的抽籤儀式。CSMG表示，出貨發票日期與收貨日期並未影響得獎機會，延後公布得獎名單是為了爭取公信，安排網路抽獎準備工作讓大家目睹這個整過。 / S% p& o9 T: B6 R4 a
$ b+ n5 k8 ?; c/ w7 n
此外，球迷質疑不能選號的問題，CSMG回應，所有與王建民相關的編號，例如40號都是許多球迷想要得到的，限量公仔任何一隻都不會有重覆編號，為求公平，所有訂單都是隨機出貨，不經選號。

歡迎光臨風之國論壇 (http://wind.talkapple.net/)