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標題: 快樂其實是一種習慣 [打印本頁]

作者: 小雪小雪    時間: 2008-7-24 03:56     標題: 快樂其實是一種習慣

一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。! U3 N% J* V  P
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因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,
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, L$ A+ i  k1 }5 ^0 F0 ]此時前座的 司機 先生開始不耐地嘆起氣來。
% _$ S$ |% U3 i! ?3 d9 c2 K隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」
; d6 x; J% a8 R4 i/ w# }後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:
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1 |# i9 L  ~/ W& g「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?/ h4 {; y( e7 h' k6 y: m& r
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每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」. A9 @1 `! P# U, @  V; h" U# m
嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。 $ I6 ~1 G( x; ^, }
於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」2 P) x# W' X( x. U. S
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:
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6 ^* m: x3 u1 K「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」
8 F9 G/ q" B* ^" o' s接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。# Q# @2 Y# m, O& X& S

; |% Y2 ]8 v  N# V我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。% V( W4 w, c# _  L2 x
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6 F# o5 t* W$ c* z& Y兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,
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, V( f. K; v, {  H/ _. k再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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% e1 E. _7 S/ p8 N: M一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來, 0 _& V% A& F$ M6 M7 D6 P* r0 c
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伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?堙H」
6 W9 C- k2 I7 P7 x真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
2 [) B3 _- j  j' t" F他笑了笑:「好,沒問題!」 $ P7 J$ A  y+ N
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/ q: w/ v, Z& N然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。
1 n9 X1 X) Q4 Q2 w4 X5 P前座的 司機 先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌 % {1 j3 \: d; R4 D2 h; K
來,顯然今天心情不錯。
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1 h  ^3 U, v/ {8 A+ J" }9 s' E於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」 1 X- @4 b# }! ~6 C7 G
他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
  B. C2 P% }# i2 {% R「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」 8 B% [1 q3 g: L: ]) Q" ]
司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。
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不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」4 [7 d; r+ h% A' q9 k5 X! V" F
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他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」
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3 T; z5 q1 G- h( P' J當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。 ( Y  K7 o4 C) I5 i1 j
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, v( w" P1 S  P" ?' A' C, M司機說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車
! L" k% M+ d; n  M2 F3 o  m,其實是客人付錢請我出來玩。# N9 i8 B7 @5 T: _
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, u) h7 f+ ?5 N5 x  ]4 f像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,
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( t; Q% V$ _$ C" k# T' R花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,  z1 Q8 r% [* H$ t7 c+ \7 N. x
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你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」7 g1 o1 r! }4 J
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他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽, ( t& E1 w: V* W' W' j
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他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,  R  j. S9 X: S* l- I/ x3 N
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反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」9 `& S) J  i9 u
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2 b7 E* u! Q. w& \. R* Y! p4 _漂亮!多精采的一個祕密!9 R& R+ I6 G! s# x' B8 l
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/ ^& L0 T# Z. }我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,
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9 a' G! W& _3 K# P7 E) O2 ~9 H跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。  b, S- N2 \9 ?5 c

/ b* U" A3 `6 l# I4 V又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,
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我決定跟這位 司機 先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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; _1 O0 u+ B4 h接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,1 D5 Q/ b8 c) Z

' S# i* o% l) c& b有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,, ~6 b' S4 G" o2 o9 m

: B1 X5 U: s4 L9 l+ J. A相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。- L9 \3 E% A  z

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快樂其實是一種習慣2 _/ T' c' M# c: t  l8 _. w

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: L1 [: D4 l- E  R$ [0 B, Y心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,
3 k+ i; D( X2 C6 tEQ高手的快樂決心是不會改變的。 8 M* f, k  D) T3 c( R% g# p" y
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當我們能換一種心態去看待自己的工作,
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並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,, @2 Z) K5 G2 Y5 \/ ]; h$ d$ R

1 M/ C) O& \9 j) U1 D( a你會發覺自己的內在能量強大許多,
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抗壓應變的功力也因此大為增進,2 H2 p$ P3 h# m0 z/ J6 L$ C
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而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。* h& b& K+ O1 D4 I% _' c' Y
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,
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讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,
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去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?0 j: s% r5 R0 G
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(更何況,往往還有人付錢呢!)。




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