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標題: 快樂其實是一種習慣 [打印本頁]

作者: 小雪小雪    時間: 2008-7-24 03:56     標題: 快樂其實是一種習慣

一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中, , P0 E+ T0 s6 S) m8 e

" ^0 B3 N+ Y* l1 p* G% \+ t& S此時前座的 司機 先生開始不耐地嘆起氣來。) c( _8 Q$ [/ c# ]
隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」
- `  q/ W) c0 W- L# W, F後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:
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「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?
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每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」! I, C$ d& Q# k/ X6 U! I$ D
嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。 + A+ `' l% e% b2 J
於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」
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% d3 v' E' j/ t# M& ~他打斷了我的話,聲音激動了起來: $ ?+ m5 I# x$ U0 F% J& i. n7 Q
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「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」 ) d5 x/ Q0 J; ^8 Y' [# g
接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。! P3 A9 f" h8 P; t% T% g
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我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。' e5 `+ k/ p/ u9 w! u
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) o. }0 \3 d( w( R; K兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車, 0 N" ]! n) q5 O" `

6 S1 Q/ G  X8 }  _% g0 j再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來, # A9 H8 Z+ e8 `% T+ b3 B0 y4 F7 k1 E
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伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?堙H」 ) \5 C, ~8 B- |: Y
真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
: t# {( b9 p" q- q$ I! h8 Q1 t他笑了笑:「好,沒問題!」 ( r8 N% ~3 n- X1 x4 z/ [

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# F5 m/ ~/ ~! j4 u然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。
: `' ^7 s( o/ l5 Q8 c  S前座的 司機 先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌 2 p9 c, T; ?( Z( O2 `% c2 R# G
來,顯然今天心情不錯。) p9 O* E1 G2 }  [+ u3 Q5 v3 ]

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+ i9 x- t! a8 v$ M# _5 @, a0 C5 H於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」
2 T. `; w2 f0 T0 a7 H' s3 V  J# j) ^他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
& O$ c3 L6 ?7 u9 q( t: [「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」 ! O  P& ~& D3 O) g! s
司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。
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不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」7 A0 ~, L$ p+ o: O

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6 r  b( t+ B2 n7 c他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」
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9 Z; |7 s8 Z% [) ^. Y; P  a當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。 8 o2 a- k5 P5 j

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司機說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車 : B6 U, ^2 m; t# w9 c9 P* s
,其實是客人付錢請我出來玩。
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9 e% J' @1 {2 u) f% V像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,
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* |3 r- T' |) A# p& ^1 O花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,* l! I- l2 A! H

: S0 u5 l$ M' v0 Q/ n) _0 C7 q, V0 M你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」
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9 v8 h8 }2 \& J- E他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,
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+ v3 a- S3 q' ]# V他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,  K$ l5 t$ Z; N1 t2 ]+ T$ U& l) y- g

) o7 O  j: O' s4 T反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」0 {' u) a' D8 Q" J2 D7 r6 G5 J

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漂亮!多精采的一個祕密!
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8 b4 T7 ~$ \  y+ ^& i我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸, " M9 _; a" C. v/ K/ |0 ^- Z

% h$ K/ f* [& T- q1 l# ~3 ?, x跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。0 `" |2 M2 ]  V' p2 k6 J9 q' R
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又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,7 b$ Z: h  g6 x, C

6 p; f+ v7 Q; v7 H- N我決定跟這位 司機 先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,( @. }! T$ y/ t$ }5 h8 _8 K6 N

' y6 b% H+ t' Q% V9 T9 R& N有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,% ~4 |8 ^6 I( Q' j
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相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。8 f+ ?; y9 i' N

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9 A- C3 l2 O# g3 N6 R快樂其實是一種習慣, o- r% M& W  u2 c; x
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. Q  I, W5 o# S. H3 e, M心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,
# ]4 \& V  d4 ]: _, S8 {2 IEQ高手的快樂決心是不會改變的。 9 ]; u# `1 y' V* [3 ~) t: n

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- ]- L: C( S9 ?/ f當我們能換一種心態去看待自己的工作, : h6 X4 g  d% E( ], }, s
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並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,
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+ ?. n% D4 R0 z/ ?  g你會發覺自己的內在能量強大許多,! n; y! z; o, P5 \; h* H3 @% n6 l3 P
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抗壓應變的功力也因此大為增進,. q' P. P; h2 s& c* |. A

% O9 m4 C$ o, Y% |5 l0 h9 M而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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9 s3 P: I8 Q6 x9 N' R( m5 v& o/ b我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝, 5 N% m+ ?$ {: M5 u4 A

+ t0 k" M: \- q4 K讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,8 q' U5 X% A, S  @$ V: U% a" L

# C, R+ k- @- o去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?- w" K1 w, G4 \/ t9 W- P

+ ^5 {0 x) L, Y' N* a0 [9 o. C# j: ~(更何況,往往還有人付錢呢!)。




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