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標題: 多多鼓勵別人 [打印本頁]
作者: 小雪小雪    時間: 2008-7-21 06:42     標題: 多多鼓勵別人

在公開會議中，員工提出一個企劃案，' F; G5 ?; I8 J) x5 y/ c1 ~$ |

1 `9 N; t# j3 T  A我雖然不覺得夠理想，仍稱讚其中的一些創新的想法，
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藉此鼓勵他，事後才私下建議如何更改不理想的地方。
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鼓勵很重要，以鼓勵的方式與周遭人互動，
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成果通常是正面的，
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3 F4 T- P2 f  [+ Z這個體會，來自我受教育的歷程。 ! V! N. r! `4 h( }6 l: C

/ N% K2 n0 H" ]  [& p1 A0 Z- V$ s小時候，我的在校成績並不好，1 G) t0 j7 S9 G( i* |  S
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母親將我轉學到天主教道明美國學校就讀之後，. p5 w- r' P8 L3 p) R9 y# S
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我竟然碰到生平第一個鼓勵我的老師。3 t  k* H  g  c, ]2 n! T

8 [2 t. }/ f0 _- A9 ~9 n0 {2 k, `她是一名黑人女老師，她知道我的自信心低落，
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5 }/ V- H9 N6 K: z5 X, q竟然要我當數學小老師，受寵若驚的我，
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開始用心熟讀英文，好可以用英文教別人數學。
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當一個人的表現不盡理想時，特別需要被鼓勵，% H: p; R9 V" ^# z7 g1 X
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而當一個人的表現真的很不錯，0 X- [( ?) C1 C9 O/ E% a7 Q. R

1 s7 ]( e4 K* x2 _. w更需要藉鼓勵來表達對當事人的肯定。
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8 ~1 f# r" t4 N5 B' n; H( m我在美國讀大學時，, Z+ I/ n6 ?. k1 i

3 i. N, Y# u8 C( X4 |曾經參加一項以自由參閱教科書（open book）作答的考試，+ i8 a+ s! }, ~, |2 X7 `9 Y& ^( {3 Y
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我沒看教科書，完全以個人觀點作答。( G' ]7 s" W9 K/ r% f
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後來，老師發考卷時對大家說：7 @0 d! N. _8 ]" g3 o& P3 ?, l. s

* |% r# O/ C5 T& m' j9 f「今天我一定要請這位同學站起來將考卷念給大家聽，* Q' i7 f$ V. \* }4 N% D: f& ^3 r
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因為我認為她值得拿到一g一分，6 I$ e+ C* \& s" f" V2 ]
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她完全跳脫了教科書的想法。」
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童年，我在責備式教育下成長，自信心低落，2 \5 ?. p( c2 C, U, j! T

& W: r0 q. u$ d  B5 Z: J後來在美式的鼓勵式教育下得到培育，充分體會鼓勵的好處。 ' W- [* v2 }- D$ }" t  X. r
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有一回，我的女兒在學校考了四十分，% M8 [, O* f! [- P" U9 N* z
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回到家我抱著她說：「妳真是太棒了。」$ s5 o; |) g1 n- F
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因為，她上一次只考了六分，
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6 r0 R+ s' g& B- Z& K7 b我認為她努力了、有進步了，不用因為分數低而不開心，
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/ Q4 }- ^( j+ U& H0 Q我並不重視分數，卻擔心女兒的自信心受成績影響。
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5 G  p) j: [  ^1 @8 {4 E1 K原本，她讀的小學總是會製作全年級考試成績排行榜，- ^  I1 N: f3 Z) v( q+ b. S2 e8 n

4 [5 L+ X" H3 I( O# O一百分有多少人、九十分又有多少人、哪個小孩倒數第幾名。4 a) Z5 z" Z0 `1 ~3 g# p

+ B; w* T, d% }" h我認為在這樣的風氣之下，小孩彼此間會互相比成績，* b3 o& O- H- x6 h: v
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成績不好的小孩也會喪失信心，& L' p% h1 N/ N; }3 j' p. p
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所以我毅然將女兒轉學到其他學校，
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鼓勵的原則也適用於管理員工、對待親人與伴侶。- b8 p/ e, b% P; O8 _

+ m3 {5 ]' F2 f; y6 @必須銘記的是，鼓勵不見得立即收到效果，2 A, M7 d2 A5 M
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但是當對方會心一笑，你可以確定，
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對方的自信心增加了、心靈提升了，
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3 k+ O4 `, @0 N$ ]0 o4 t或許在下回的個人業績上不見得有百分之百成長，
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" `1 h1 N; j' [4 S4 g$ H但是對方卻可能更樂意幫助同事，
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結果增進公司百分之兩百的整體成長， ! F: l# W5 U! f' ^" B

; Z9 T; R5 _3 U& t; u+ d% \給予鼓勵，它將影響一個人的未來。
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& b! c0 D7 g) N9 y; u受到鼓勵而發出自信的人，成功將指日。



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