在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要work hard, work smart, work happy特質的A級人才。 % S% C- @* q3 H O$ K4 U
, Z. e& D' w4 B5 |4 u' \2 M 年終又快到了，每年一到12月，就是提醒大家又到了檢視公司及自己，這一年來表現良窳的時候。許多主管開始為部屬打考績做準備，個人也須檢視這一年來的績效表現，做為來年重新出發的參考指標。 ; d, }- M8 V4 c0 ~* ?" a ; G3 ?) J3 O% W2 }, E- f- E．努力工作≠績效 5 m. X7 z7 Z/ Z3 C ! w. S+ N! Z7 G! y. ~. { 是不是最努力工作的人就一定受到主管賞識呢？有三個檢視標準或許可以提供大家做為一個參考：Work Hard, Work Smart, Work Happy。你是不是很努力工作，但不快樂呢？這時或許可以檢核自己一下，工作的方式是不是夠smart？ ( O! U! M/ C3 x4 N+ z* M 6 N7 z& d2 n" K# e4 r, s4 u) ?- I 在這裡跟大家分享一個故事，或許可以引發大家一些思考與想法。 . o" |6 G+ r' d# m8 X1 G6 m! S6 L
% W/ R& Q3 r4 n 小芬與小美畢業於某國立大學企管系，同時進入一家中型企業，擔任企劃專員的工作。小芬做事努力認真、守分務實，常常自動留下來為公司加班，工作到很晚才下班。小美呢？只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕鬆又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。 / n% f4 B# ?4 J$ L) r
% k8 e e- |/ s
1年後，小美獲得主管升遷，委以重任，小芬則只獲得象徵性的加薪鼓勵。這讓小芬非常不平，認為小美工作又沒自己認真，只會逢迎拍主管馬屁，憑什麼考績反而比她好？而且還受到公司的重用。自己為公司付出許多，夙夜匪懈地工作，反而落得一場空，於是遞了辭呈。 - C2 _% f; i# c. w& c* S- A. t. L- ~ , g. |' t& L" T3 n4 n; m．少了一根筋 0 f6 D1 s4 G5 _/ y Q' j, l
; M% X( ^ t, M( ]# v6 u 就在小芬工作的最後一天，總經理找小芬晤談。剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什麼中秋禮送給客戶？總經理說，「小芬，可不可以請妳到南門巿場跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小芬心裡很疑惑，不知道主管為什麼要她跑這一趟？因為這並不是她負責的工作啊！但她還是乖乖地依照主管的要求，搭計程車到南門巿場。 7 H+ ~$ h. h( W- ?" S) Z' w- d
! u' ], G0 G" m/ L0 ]2 v! w, N3 A
過了20分鐘，小芬回到辦公室，向總經理報告，「南門巿場有賣大閘蟹。」總經理接著問她，「南門巿場的大閘蟹怎麼賣？算斤？還是算隻？」小芬一臉茫然，無法回答。於是又跑了一趟南門巿場，30分鐘後又回來報告，「南門巿場大閘蟹算隻賣，每隻350元。」 " M* i4 Y4 D! r" v- t# v" L0 j, U5 R3 g
- x% ?( |# t* Q, m) w, n 小美立即出門。過了1個多小時，小美回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎著兩隻大閘蟹。向總經理報告，「南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均4兩重，每隻賣350元。第二家的大閘蟹，每隻平均6兩重，一隻550元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。」 * c% V! O5 ~1 b7 n2 t6 s
: c/ V# r7 y2 b9 _0 v．做事Smart有方法 8 @' T( x* {0 t Q: K2 m2 A" A1 ]
7 q" @- }6 u1 P
聽完小美的報告之後，總經理轉頭問小芬，「妳看出妳們之間有什麼不同了嗎？」小芬一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她明白了！ 1 j& c, o8 d, w# y- C ~! P# I4 z. Y1 k) A4 A- F- k$ j$ `
總經理向小芬進一步說明，「一樣是去南門巿場看看有沒有賣大閘蟹，妳們蒐集回來的巿場情報與態度截然不同。小芬，妳很認真沒有錯，但是妳並沒有思考這項任務的需求是什麼？只是一個口令一個動作，得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。而小美呢？不用我多交待，一次就把事情搞定，她不僅蒐集了完整的巿場情報，甚至也提出建議與分析，協助我做為判斷的參考。」 ) B5 G, v* P+ k/ u* D" H0 a; @& v M) r9 Y# m/ e2 P/ r. h
．苦勞不會成功 ! M3 ^) E/ z3 c* b5 ]* x & w) \8 D6 [' \2 c 小芬聽了不禁自慚形穢，她最感慚愧的是，為何她與小美是最好的同學，居然沒有學習小美的做事優點，暗地嫉妒她。同時她也很謝謝總經理為她上了一堂寶貴的一課，點醒她的負面思維。 2 |& y* K% [0 y4 [0 b( i: j 0 [9 N+ b3 a6 p4 d/ @ ] 在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要有work hard, work smart, work happy特質的A級人才。這樣的人才能快速掌握主管的需求與期待，為公司開創更大的格局。 - _4 G# B9 g- \& e4 q4 w
3 ?) |- P. r H- X& j快跑的未必能贏，力戰的未必得勝；智慧的未必得糧食，明哲的未必得資財，靈巧的未必得喜悅；所臨到眾人的，是因為「時間」與「機會」。 ---聖經 : u! O* H5 M3 g % u" d7 u$ M: W% O
