某公司的客服電話響起了…* F* K6 m' J( p/ f' p9 g
客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」 n) D4 B. _# ]0 x% }' C+ _1 X
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想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！ 3 p9 w/ f' r+ O* h* [) r5 \/ \* }7 v6 g; \$ a: g
在客戶吞口水的空檔，客服員繼續： ' t) h+ i, t! F+ {「敝姓施，客服員編號2131… 」! _6 f3 Q! |0 t8 h ], W4 i
; H' A) a4 ]4 H' ~語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵… / F ?% Q+ o2 n* C6 }% y/ a- \- {1 ?7 q, J# A
客服員再找到一個客戶吞口水空檔：" E6 L* P- x; q* Z4 T
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「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
