標題: 案例 10： [打印本頁]

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作者: CID冰水    時間: 2008-6-15 14:33     標題: 案例 10：

案例 10：
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  d1 Y; I$ }  X( A這種人還真的有夠王八，有一次接到一位客戶的來電，電話剛接起來，就批哩趴啦的罵了
2 b. {1 ]0 {. L; U一段..$ @* ]* b, M1 \
他問：(好像在逼供犯人一樣)你為啥沒幫我安裝防毒軟體？
* l5 a% T/ G$ M& p我答：(有點不爽)當初是你自己不買的，說一張光碟要一千元太貴...1 K- ?8 {& k  x- t# A
他問：(口氣極差)那你不會灌盜版的啊！
7 o: f2 M+ V4 @) \我答：不好意思！公司規定我們不准幫客戶安裝盜版軟體。
+ \4 H6 z: U& _+ y' |  q% |9 @他問：你的藉口怎麼那麼多啊。" A1 \( \& H& L+ x' Q& q
我答：(火大了！)好，就算這是藉口，不過是中毒嘛！我免費幫你重灌也沒關係啊！何必
6 k3 j) s$ r4 [; C( `$ i8 I- K: j講話那麼衝！
0 D% F( m( P0 `; Z/ W# W他問：(超超超不爽！！！)衝？衝又怎樣？今天錯的是你，你還敢跟我大小聲！我跟你講
; b& w  X( t9 y9 h啦，如果只是電腦中毒那就算了，萬一我的小孩被感染了，你負擔的起這個責任嗎！
4 s- l1 C# I: q0 Z5 _: O我答：.........................................................(不知該哭該笑), x- i$ Q( p+ R  r5 \( Y* L
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[發帖際遇]: CID冰水在饅頭店賣饅頭賺到遊戲幣11. 1 R# x# x" U" M( ^# s

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