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標題: 案例 10: [打印本頁]

作者: CID冰水    時間: 2008-6-15 14:33     標題: 案例 10:

案例 10:+ t3 j8 G7 Q+ S$ r( x
% Q7 Y% F6 ~7 ?
這種人還真的有夠王八,有一次接到一位客戶的來電,電話剛接起來,就批哩趴啦的罵了( _( a# C( B" h6 `/ H# ]9 y
一段..0 n6 W$ i2 m8 `! t; }* I! ^  S0 A# @
他問:(好像在逼供犯人一樣)你為啥沒幫我安裝防毒軟體?
2 R4 K) A1 I! I3 D7 x' O( [! u我答:(有點不爽)當初是你自己不買的,說一張光碟要一千元太貴...
" F) t; N& p7 r+ {. v6 C% a7 D3 q9 @# a他問:(口氣極差)那你不會灌盜版的啊!7 H& U3 [; c4 v9 s; V# ~4 e
我答:不好意思!公司規定我們不准幫客戶安裝盜版軟體。
2 d% x, I% W- U: W6 T他問:你的藉口怎麼那麼多啊。
% T+ ~$ w( X0 Y  B! X我答:(火大了!)好,就算這是藉口,不過是中毒嘛!我免費幫你重灌也沒關係啊!何必" K- Y2 z7 H6 D) [) \" ~9 J
講話那麼衝!* ?& ?4 q: o; }- D, b! u* ^
他問:(超超超不爽!!!)衝?衝又怎樣?今天錯的是你,你還敢跟我大小聲!我跟你講" |; ]/ M6 \- n: B
啦,如果只是電腦中毒那就算了,萬一我的小孩被感染了,你負擔的起這個責任嗎!" p, n0 @3 Q" o! g. m
我答:.........................................................(不知該哭該笑)
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[發帖際遇]: CID冰水在饅頭店賣饅頭賺到遊戲幣11.) Q/ w- d9 B' x6 z/ @





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