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標題: 案例 10: [打印本頁]

作者: CID冰水    時間: 2008-6-15 14:33     標題: 案例 10:

案例 10:% T  D# e0 p; b1 X4 b+ V, O
+ x- q; n" O8 z: n. u
這種人還真的有夠王八,有一次接到一位客戶的來電,電話剛接起來,就批哩趴啦的罵了% C3 ]: u$ }& x9 E( l* e; O
一段..9 ~- ]( ~# q+ t' h- C$ M
他問:(好像在逼供犯人一樣)你為啥沒幫我安裝防毒軟體?" h% n& V" Y+ I+ |/ a+ x
我答:(有點不爽)當初是你自己不買的,說一張光碟要一千元太貴...
, L# p3 Y- m5 A- z8 \: B他問:(口氣極差)那你不會灌盜版的啊!
2 Q+ i; ]4 {; ]8 n( I8 t9 a1 K& G7 v我答:不好意思!公司規定我們不准幫客戶安裝盜版軟體。
" a1 R$ X$ _- m1 M他問:你的藉口怎麼那麼多啊。+ O: Z9 k# r. W8 B* m
我答:(火大了!)好,就算這是藉口,不過是中毒嘛!我免費幫你重灌也沒關係啊!何必1 W5 {5 {& Y+ S% o; b" a: \  R
講話那麼衝!3 L" T8 n$ |9 d9 M1 }) `
他問:(超超超不爽!!!)衝?衝又怎樣?今天錯的是你,你還敢跟我大小聲!我跟你講
+ `' Y+ i5 j; ~3 X, u2 N2 x啦,如果只是電腦中毒那就算了,萬一我的小孩被感染了,你負擔的起這個責任嗎!
" r( K7 D+ s# ^0 B7 R! Y4 b* }我答:.........................................................(不知該哭該笑)
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[發帖際遇]: CID冰水在饅頭店賣饅頭賺到遊戲幣11.
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