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標題: 案例 3: [打印本頁]

作者: CID冰水    時間: 2008-6-15 14:32     標題: 案例 3:

案例 3:6 }$ I" U4 ~& t1 R1 B" X% g! A
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有些人誇張到電腦用了好幾個月,還不知道桌面上有個「我的電腦」呢,通常要幫這些人
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6 G% L# j" S, |! Z* n用電話修理的話,常常都只能用方位來指示,我在電腦公司當維修工程師有一次遇到一個  k4 n/ A  K! t

4 X% r/ |& h1 u& l1 _" p  G- d" m客戶說喇叭沒聲音,結果去到她家,她的喇叭插在麥克風孔上,我在電話中就跟她說:要; c: P! D7 Q1 U0 D2 f) v! t

3 t: t0 \6 ^: S4 Z9 {確定妳的喇叭沒插錯孔,她也說:沒錯啦!我都帶了一組新喇叭的要換了,還問我為什麼# I. u) j" ]4 H% d2 S) S
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我弄就有聲音,她以為我在電腦後面忙了那麼久是在幹嘛,要不是看在她(長的不錯)和(
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顧客永遠是對的)份上我早就想罵了。
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[發帖際遇]: CID冰水販賣軍火,不小心賺到佣金遊戲幣86440.8 [/ S# [6 q" v  }2 E9 c* U





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