重要常識 ~ 「護士小姐,我叫什麼名字?」* j' C/ N; _$ L. v* H# u
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護理部副主任╱吳淑真 9 Q3 m1 S4 v/ z3 v+ O
媽媽因為脊椎問題住院,在北部某一家醫學中心求診,住院期間轉了一次病房,在這一次的轉床中,讓我深深的體會到,「病人辨識」的重要性。 - L$ e& I% N" }: I* z7 `3 I6 b1 V 9 d9 Z* G2 Z9 [( d9 W# P 媽媽剛剛轉好床沒多久,一位護士小姐進來了,對著媽媽說:「阿媽,抽飯後血糖」。於是媽媽就乖乖的躺在病床上等待抽血,此時我心中疑問,為什麼媽媽要抽飯後血糖,又沒有糖尿病? 5 O3 Q1 O* u- P" J' l* n+ K; B' X , j/ ~% ?& r5 \+ ^' N/ K8 E 心中的懷疑讓我馬上衝口而出詢問,此時小姐被我問住了,馬上眼睛往病床上的床頭卡一看,回了小小一聲說抽錯人了,於是就逕自往外走。 9 ^9 g. @. t, K6 R* o* y 0 n/ U8 A, E$ Q. g/ C# O9 u 心想,這是怎麼回事?若是今天我不在醫院陪媽媽,那媽媽不就白白被抽一針了嗎?若白白被抽一針還好,以前常常聽人家說,在醫院會有拿錯藥、吃錯藥、甚至被開錯刀的事件…… & \% D. l2 E* A8 D. o/ m
* E" t+ X, E. C& X1 t) v, u 越想越害怕,於是馬上教媽媽在醫院如何保護自己,絕不能傻傻的任人擺佈,還要媽媽清楚知道,只要醫護人員找你做什麼事,一定要問清楚對方要你做什麼? 0 ]4 U; N1 m; l6 @( ]5 F ' H4 B+ @) t' e! M 而且重點是要讓對方知道「你叫什麼名字?」,不要護理人員出現在你面前,說要做什麼你就配合做什麼,媽媽聽了深感認同,隔了一會兒,一位護士小姐進來,要幫媽媽做治療,此時聽到我媽媽很可愛的大聲說:「護士小姐,我叫什麼名字?」,小姐當場愣住,擡頭看了一下床頭牌說你是吳李╳╳阿媽,只見我媽媽不停的點頭說:「對,對,好,好,你要做什麼檢查啊?」 3 \9 r, P7 L- p" Y* m. o$ l) R
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從這小故事讓我們深深的體會到,其實我們應該要好好教育我們自己,到了醫院一定要懂得保護自己,絕不要把所有的責任都交給醫生、護士。我們當病人的更需要主動積極的參與,凡事才能事倍功半。 3 {% v$ n. O* O' ?- N8 O' ~& L